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Fallstudie: Analyse der Kundenabwanderung in Power BI

Sie werden ein Datensatz von Databel in Power BI untersuchen und herausfinden, warum Kunden abspringen.

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Kursbeschreibung

Bist du bereit, deine Power BI-Kenntnisse auf einen realen Datensatz anzuwenden?

Wende deine Power BI-Kenntnisse anhand einer Fallstudie an

Für abonnementbasierte Unternehmen hat die Reduzierung der Kundenabwanderung oberste Priorität. In dieser Power BI-Fallstudie untersuchst du einen Datensatz eines Telekommunikationsunternehmens namens Databel und analysierst die Abwanderungsrate.

Verstehen, warum Kunden abwandern

Bei der Analyse der Abwanderung geht es nicht nur darum, die Abwanderungsrate zu kennen, sondern auch darum, herauszufinden, warum die Kunden so schnell abwandern und wie die Abwanderung verringert werden kann. Du wirst diese Fragen beantworten, indem du Kennzahlen und berechnete Spalten erstellst und gleichzeitig ansprechende Berichtsseiten gestaltest.
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In den folgenden Tracks

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Datenanalyst in Power BI

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Power BI Grundlagen

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  1. 1

    Explorative Analyse

    Kostenlos

    In diesem ersten Kapitel lernst du den neuen Datensatz kennen und erfährst mehr über die Erstellung von Kennzahlen in Power BI, um ein besseres Verständnis dafür zu bekommen, warum Kunden abwandern.

    Kapitel Jetzt Abspielen
    Analyse der Kundenabwanderung in Power BI
    50 xp
    Analyseprozess
    100 xp
    Datenprüfungszeit
    100 xp
    Die Abwanderung verstehen
    50 xp
    Berechnung der Abwanderung
    100 xp
    Untersuchung der Abwanderungsgründe
    100 xp
    Vertiefung der Abwanderungskategorien
    100 xp
    Nutze Karten zu deinem Vorteil
    100 xp
  2. 2

    Untersuchung von Abwanderungsmustern

    Du fährst fort, indem du dein Wissen aus den Power BI Kursen anwendest, um zu untersuchen, warum Kunden Databel verlassen.

    Kapitel Jetzt Abspielen
  3. 3

    Visualisierung deiner Analyse

    Im letzten Kapitel erstellst du Seiten im Dashboard-Stil und ordnest sie zu Geschichten an, damit du deine Ergebnisse mit den Stakeholdern teilen kannst.

    Kapitel Jetzt Abspielen
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Datensätze

DataCamp vs. Local ExperienceExercises and DatasetsMetadata sheet

Mitwirkende

Collaborator's avatar
Azat Saskal
Collaborator's avatar
Carl Rosseel
Iason Prassides HeadshotIason Prassides

Content Developer at DataCamp

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