Fallstudie: Analyse der Kundenabwanderung in Power BI

Anfänger

Updated 12.2024

Sie werden ein Datensatz von Databel in Power BI untersuchen und herausfinden, warum Kunden abspringen.

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Kursbeschreibung

Bist du bereit, deine Power BI-Kenntnisse auf einen realen Datensatz anzuwenden?

Wende deine Power BI-Kenntnisse anhand einer Fallstudie an

Für abonnementbasierte Unternehmen hat die Reduzierung der Kundenabwanderung oberste Priorität. In dieser Power BI-Fallstudie untersuchst du einen Datensatz eines Telekommunikationsunternehmens namens Databel und analysierst die Abwanderungsrate.

Verstehen, warum Kunden abwandern

Bei der Analyse der Abwanderung geht es nicht nur darum, die Abwanderungsrate zu kennen, sondern auch darum, herauszufinden, warum die Kunden so schnell abwandern und wie die Abwanderung verringert werden kann. Du wirst diese Fragen beantworten, indem du Kennzahlen und berechnete Spalten erstellst und gleichzeitig ansprechende Berichtsseiten gestaltest.

Voraussetzungen

Introduction to DAX in Power BI Data Visualization in Power BI

Explorative Analyse

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